Joya Nine-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

আমাদের শর্তাবলি প্রযোজ্য হওয়া নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। বাংলাদেশে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সংক্রান্ত বিষয়গুলো আপনার এলাকার প্রচলিত আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার স্থানীয় বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগে গেলে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেখতে পাবেন। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ডও সেখানে দেখা যায়।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয়, যা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

সাইন ইন করার পর 'প্রোফাইল' বা 'তথ্য' অংশে গিয়ে নাম, যোগাযোগের বিবরণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারবেন। কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে — সেক্ষেত্রে স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই সময়সীমা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিমালায় কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বা সাইটে লগ ইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দিই। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ নীতিমালা সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।